Ta strona pomaga wybrać właściwy kanał kontaktu i wskazuje osoby odpowiedzialne za sprawy, o które mieszkańcy pytają najczęściej. Adres urzędu, godziny urzędowania i wykaz wszystkich stanowisk z numerami pokojów są zebrane na stronie o urzędzie gminy.
Sprawy bieżące najszybciej załatwia telefon do sekretariatu albo wiadomość na adres sekretariatu. Pisma, które mają wywołać skutek urzędowy, wymagają jednej z dróg formalnych: e-Doręczeń, poczty albo wizyty w urzędzie. Zwykły e-mail nie jest podaniem w rozumieniu Kodeksu postępowania administracyjnego, więc wniosek wysłany z prywatnej skrzynki nie rozpoczyna biegu terminu.
| Kanał | Adres lub numer | Do czego służy |
|---|---|---|
| Telefon | 68 391 92 00 | pytania, umówienie wizyty, sprawy bieżące |
| [email protected] | korespondencja niewymagająca formy pisemnej | |
| e-Doręczenia | AE:PL-72885-33647-ITHUE-21 | pisma i wnioski ze skutkiem urzędowym |
| Poczta | Bobrowice 131, 66-627 Bobrowice | pisma i wnioski ze skutkiem urzędowym |
| Osobiście | siedziba urzędu, w godzinach urzędowania | sprawy wymagające kontaktu bezpośredniego |
Adresy e-mail poszczególnych stanowisk — podatków, ochrony środowiska, gospodarki nieruchomościami, ewidencji działalności gospodarczej i pozostałych — są zebrane w wykazie na stronie o urzędzie gminy, razem z numerami pokojów i telefonami bezpośrednimi.
Biuletyn Informacji Publicznej gminy udostępnia formularz, który kieruje wiadomość do wskazanego redaktora serwisu. Formularz wymaga podania imienia, nazwiska i adresu e-mail oraz przepisania kodu z obrazka. Podobnie jak zwykła wiadomość e-mail, formularz nie zastępuje pisma wniesionego w formie urzędowej.
Administratorem danych osobowych przetwarzanych przez urząd jest Wójt Gminy Bobrowice z siedzibą w Bobrowicach 131. Urząd wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można kontaktować się we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych i korzystania z praw przysługujących na podstawie RODO. Pełna klauzula informacyjna — wraz z podstawami prawnymi przetwarzania, okresami przechowywania i trybem skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych — stoi na osobnej stronie.
| Dana | Wartość |
|---|---|
| Administrator danych | Wójt Gminy Bobrowice |
| Kontakt do administratora | [email protected] |
| Inspektor ochrony danych | Sławomir Kozieł |
| Kontakt do inspektora | [email protected] |
Urząd wyznaczył koordynatora do spraw dostępności. Do koordynatora kierujemy uwagi o barierach w budynku, w komunikacji i na stronie internetowej, a także wnioski o zapewnienie dostępności. Informację o stanie dostępności cyfrowej serwisu, o sposobie zgłaszania uwag i o trybie odwoławczym zawiera deklaracja dostępności.
| Dana | Wartość |
|---|---|
| Koordynator do spraw dostępności | Dorota Szymańska |
| Kontakt | [email protected] |
| Wyznaczony | 18 czerwca 2026 |
Wójt Gminy przyjmuje w sprawach skarg i wniosków w poniedziałki od 15:00 do 16:15, po wcześniejszym umówieniu terminu w sekretariacie pod numerem 68 391 92 00. Skargę lub wniosek można też złożyć pisemnie — pocztą, przez e-Doręczenia albo osobiście w urzędzie.